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Quando visiti il nostro sito web di giochi, raccogliamo alcuni dati del browser tramite piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo. Questi file hanno lo scopo di ricordare ciò che ti piace, migliorare la tua esperienza e tenere fuori le persone che non dovrebbero essere in grado di accedere alle tue informazioni. Le informazioni salvate facilitano la ricerca e velocizzano le visite future.
Utilizziamo file essenziali per mantenere in esecuzione le funzioni di base, file di preferenze per ricordare cose come la scelta della lingua, file di prestazioni per osservare come si comportano gli utenti e tag di marketing per rendere le nostre offerte più pertinenti per te. Dati quali indirizzi IP resi anonimi, sessioni di navigazione e categorie di gioco scelte possono essere conservati fino a un anno.
Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento andando al pannello "Impostazioni privacy" in fondo a ogni pagina. È possibile disattivare gli strumenti di archiviazione non essenziali, ma è necessario mantenere attivi quelli principali per la sicurezza dell'account e l'elaborazione dei pagamenti. È possibile gestire questi file anche nella sezione privacy dei menu delle impostazioni della maggior parte dei browser.
Implementiamo rigorosi protocolli di crittografia e aderiamo alle linee guida della Gambling Commission del Regno Unito e del GDPR dell'UE. Gli audit e il monitoraggio di routine impediscono l'utilizzo non autorizzato dei dati. Ogni tre mesi, il nostro team dedicato esamina le politiche per assicurarsi che siano aggiornate con eventuali nuove leggi.
Se hai domande su come archiviamo i tuoi dati o su come li trattiamo, invia un'e-mail al nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected]. Rispondiamo a tutte le richieste entro 72 ore.
La piattaforma implementa varie tecnologie di tracciamento degli utenti per migliorare le funzionalità, personalizzare la tua esperienza e rispettare gli obblighi legali. Riconoscere le categorie distinte di questi tracker aiuta gli utenti a controllare le proprie preferenze in materia di privacy in modo più efficiente.
Questi marcatori digitali garantiscono le operazioni principali del sito, tra cui accesso sicuro, misure di prevenzione delle frodi, gestione delle sessioni e navigazione corretta. Disabilitarli potrebbe rendere inaccessibili alcune funzionalità o influire sulle prestazioni.
I dati archiviati localmente consentono alla piattaforma di ricordare selezioni come lingua, regione e impostazioni di visualizzazione. Tali misure semplificano le visite ripetute senza richiedere agli utenti di riapplicare ogni volta le proprie scelte.
Le analisi anonime aiutano gli operatori a identificare problemi tecnici, monitorare le interruzioni e analizzare il consumo di risorse. Queste statistiche modellano i futuri aggiornamenti della piattaforma e i programmi di manutenzione in base alle interazioni reali degli utenti, non alle ipotesi.
Le tecnologie di tracciamento osservano le abitudini di navigazione all'interno del sito per fornire offerte più pertinenti e adattare gli elementi dell'interfaccia agli interessi degli utenti. La partecipazione a tale miglioramento è facoltativa e solitamente controllata tramite controlli sulla privacy in loco.
Alcune funzionalità, come il supporto tramite chat dal vivo e i giochi integrati nel sito, dipendono da provider esterni che potrebbero utilizzare i propri tracker. I partner sulla piattaforma devono seguire le stesse regole per la privacy e la protezione dei dati. Per personalizzare il tuo consenso, visita la dashboard dell'account utente per modificare le impostazioni di condivisione. Per maggiori informazioni sui dettagli tecnici e su come le tue scelte influiscono sul funzionamento del sito, consulta i controlli dedicati sulla privacy o contatta uno dei canali di supporto elencati nella pagina dei contatti.
Quando visiti per la prima volta il sito web, vengono mostrati banner dettagliati che spiegano tutte le tecnologie di tracciamento e le modalità di raccolta dei dati. Questi banner non si limitano a raccontarti le cose; forniscono anche brevi riassunti e collegamenti diretti a informazioni complete che spiegano ogni tipo di dati raccolti, lo scopo esatto e come influisce sull'esperienza dell'utente. Ogni selezione di consenso viene memorizzata in un pannello di preferenze dedicato –accessibile tramite il piè di pagina– dove gli utenti possono rivedere e modificare le proprie scelte istantaneamente, senza allontanarsi dalla pagina corrente. I banner di notifica sono ottimizzati per garantire chiarezza, utilizzando un linguaggio semplice e segnali visivi, evitando il gergo legale per massimizzare la comprensione per ogni visitatore, indipendentemente dalle conoscenze tecniche. Sono disponibili strumenti per il consenso granulare–i visitatori possono attivare o disattivare separatamente diverse categorie di monitoraggio, come analisi o personalizzazione. Nessun monitoraggio oltre le categorie tecnicamente richieste viene eseguito senza un'azione affermativa e opt-in. Gli avvisi in tempo reale avvisano gli utenti se le pratiche di raccolta delle informazioni cambiano. Questi avvisi presentano un riepilogo delle modifiche e richiedono una rinnovata approvazione, garantendo che i visitatori non siano mai soggetti a modifiche non divulgate. I registri di consenso sono sempre disponibili su richiesta, così puoi vedere esattamente quando, dove e quante approvazioni sono state rilasciate. La piattaforma evita caselle pre-selezionate–l'utente deve scegliere attivamente le proprie preferenze, garantendo una partecipazione pienamente informata in ogni fase. Puoi anche chiedere chiarimenti o sollevare dubbi tramite qualsiasi canale di comunicazione, come chat dal vivo o e-mail. Le risposte vengono fornite entro 24 ore, il che aiuta le persone a sentirsi più sicure e chiare su come vengono utilizzati i dati online.
Quando le persone visitano la piattaforma per la prima volta, vedono un chiaro banner di consenso. Questo prompt fornisce un riepilogo delle tecnologie di tracciamento utilizzate e chiede una scelta chiara. Gli utenti devono confermare attivamente la propria scelta scegliendo "Accetta tutto" o utilizzando "Personalizza impostazioni", che consente loro di controllare categorie specifiche come la conservazione delle preferenze, l'analisi del traffico o il marketing comportamentale. La gestione del consenso non è scolpita nella pietra. I visitatori possono modificare o revocare la propria autorizzazione in qualsiasi momento cliccando sul link "Impostazioni privacy" nel piè di pagina del sito web. Quando un utente modifica le proprie preferenze, il sistema si aggiorna immediatamente e tutti gli strumenti di tracciamento non necessari vengono disattivati finché l'utente non dà nuovamente il suo permesso. Se la legge lo richiede, il banner di consenso può mostrare versioni diverse in base a dove si trova l'utente, purché rispetti il GDPR, la direttiva ePrivacy o norme locali simili. Ogni versione garantisce che i registri del contratto d'uso siano conservati e archiviati in modo sicuro per almeno 12 mesi, come richiesto dalle norme di audit. I registri di consenso non contengono mai informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificare qualcuno, quindi rimangono anonimi pur continuando a seguire le regole. Insegnare agli utenti è ancora una strategia fondamentale. L'interfaccia delle impostazioni dispone di pop-up contestuali che forniscono descrizioni brevi e chiare di ciascuna categoria tecnologica, incluso ciò che accade quando si attivano o disattivano determinate funzionalità. La piattaforma non utilizza modelli scuri ed è altrettanto facile vedere e utilizzare le opzioni di rifiuto quanto vedere e utilizzare le opzioni di accettazione. L'audit di routine garantisce che tutti i plugin o gli script di terze parti appena introdotti vengano valutati per le procedure di raccolta dati e che i flussi di lavoro automatizzati interrompano tutti i tracker non approvati finché l'utente non concede una nuova approvazione. Questa pratica garantisce che la strategia di consenso dichiarato e gli standard legali siano sempre rispettati. Per domande o per ricevere assistenza nella gestione delle impostazioni sulla privacy, gli utenti possono contattare direttamente un indirizzo di supporto dedicato. Le richieste di accesso, correzione o cancellazione delle scelte registrate vengono gestite entro i termini stabiliti dalla legge.
Durante le fasi di raccolta ed elaborazione, molteplici protocolli di sicurezza proteggono le informazioni e le preferenze di identificazione dell'utente. Tutti i dati raccolti dai tracker del browser vengono inviati tramite connessioni crittografate che utilizzano TLS 1.2 o versioni successive. In questo modo si impedisce a persone non autorizzate di visualizzare i dati durante l'invio. Quando le informazioni sensibili vengono combinate, vengono mantenute al sicuro su server separati dotati di sistemi di rilevamento delle intrusioni e monitoraggio in tempo reale. Solo gli specialisti dei dati autorizzati, controllati da controlli dei precedenti personali e revisioni continue degli accessi, sono autorizzati a interagire con i record protetti. Le politiche di conservazione sono rigorosamente applicate: qualsiasi informazione tracciabile viene resa anonima o eliminata immediatamente dopo che lo scopo previsto è stato raggiunto. Valutazioni di vulnerabilità di routine e test di penetrazione vengono condotti da revisori di sicurezza indipendenti per rilevare eventuali debolezze nei meccanismi di archiviazione o di accesso. Gli script backend registrano automaticamente tutti i tentativi di recuperare o modificare gli identificatori memorizzati, consentendo la rapida identificazione di modelli sospetti. Nessuna informazione personale viene mai esportata o condivisa con i partner senza la previa autorizzazione dell'utente e le garanzie contrattuali conformi al GDPR del Regno Unito e ai requisiti di gioco a distanza. Gli amministratori di sistema ricevono una formazione regolare sui metodi più recenti per gestire i dati. Ogni tre mesi vengono messi alla prova i piani di risposta alle emergenze per garantire che possano isolare e avvisare rapidamente le persone in caso di tentativo di violazione.
I partner esterni possono aggiungere funzionalità di monitoraggio alla piattaforma per facilitare l'analisi, le reti di marketing, le soluzioni di chat dal vivo e i plugin social. In questo caso, le società di misurazione dei dati (come Google Analytics), le piattaforme pubblicitarie (come Facebook Pixel) e i fornitori di contenuti incorporati (come YouTube o Twitter) spesso lavorano insieme. Questi script esterni possono tenere traccia di elementi quali visite al sito, fonti di riferimento, identificatori di dispositivi, indirizzi IP, posizioni geografiche, durata delle sessioni e percorsi degli utenti su diversi siti. Tali informazioni potrebbero essere utilizzate per personalizzare annunci pubblicitari, personalizzare contenuti, condurre analisi statistiche o migliorare le funzionalità di servizi di terze parti accessibili dal portale.
| Categoria | Entità | Scopo | Periodo di conservazione dei dati | Opzioni di opt-out |
|---|---|---|---|---|
| Analisi | Google Analytics | Statistiche dei visitatori, ottimizzazione del sito | Fino a 26 mesi | Disabilita tramite il componente aggiuntivo del browser |
| Pubblicità | Pixel di Facebook | Personalizzazione degli annunci, monitoraggio delle conversioni | Fino a 90 giorni | Gestisci tramite le impostazioni degli annunci di Facebook |
| Supporti incorporati | YouTube | Consegna video, monitoraggio degli spettatori | Varia in base alla sessione utente | Aggiorna le preferenze sulla privacy di Google |
Sono previste funzionalità di controllo per dare ai visitatori autonomia rispetto ai tracker di terze parti. Accedi al pannello dedicato alle impostazioni sulla privacy all'interno della dashboard dell'account per consentire, limitare o rifiutare integrazioni con set di strumenti specifici. La maggior parte dei browser web moderni, d'altro canto, consente agli utenti di bloccare o eliminare le informazioni archiviate da terze parti. Puoi trovare istruzioni dettagliate nella documentazione sulla privacy del tuo browser. Estensioni di privacy come uBlock Origin o Privacy Badger ti offrono più modi per controllare i componenti di tracciamento da fonti esterne. L'utilizzo di accessi social o widget incorporati potrebbe creare relazioni separate con fornitori esterni. Per maggiori dettagli sui loro termini e sulle loro capacità di gestione dei dati, vai direttamente alle loro risorse sulla privacy. La disattivazione dei tracker di terze parti potrebbe avere ripercussioni su determinate funzionalità della piattaforma –ad esempio contenuti personalizzati, promozioni mirate o riproduzione multimediale– senza compromettere le esperienze di gioco principali. Per domande o supporto riguardanti integrazioni specifiche, contattare il responsabile della protezione dei dati della piattaforma utilizzando i dettagli presenti nella documentazione sulla privacy.
Gli utenti mantengono la piena autonomia nella configurazione del tracker tramite una dashboard integrata, accessibile tramite le impostazioni dell'account. Questo centro di controllo fornisce categorie distinte, tra cui moduli di funzionalità, analitici, di personalizzazione e di marketing. Ogni sezione visualizza un breve riepilogo che delinea l'ambito dei dati associato al tipo di tracker selezionato. Per modificare i consensi individuali, seleziona l'icona a forma di ingranaggio –in genere si trova in basso a sinistra di ogni pagina–, quindi scegli “Impostazioni tracker” L'interfaccia consente la commutazione diretta di categorie non essenziali. Le regolazioni vengono salvate istantaneamente e riflesse su tutta la piattaforma al momento del ricaricamento della pagina. I dati operativi non aggregati, necessari per l'elaborazione dei pagamenti o la continuità della sessione, non possono essere completamente disattivati; questi sono chiaramente contrassegnati e accompagnati da spiegazioni concise. Per una gestione granulare, le opzioni dedicate consentono la sospensione o l'eliminazione temporanea dei token memorizzati su browser specifici, offrendo maggiore flessibilità per l'accesso multi-dispositivo. Le richieste regolari successive ad aggiornamenti significativi delle funzionalità garantiscono che le preferenze rimangano accurate e in linea con le funzionalità più recenti del sito. Una notifica avviserà inoltre quando cambiano eventuali relazioni con partner di terze parti che influiscono sull'utilizzo del tracker, garantendo la trasparenza riguardo agli identificatori condivisi. Tutte le personalizzazioni persistono finché non vengono riviste o ripristinate manualmente. Per coloro che cercano ulteriore anonimato, i controlli a livello di browser e le funzionalità di navigazione privata integrano le impostazioni in loco. Per ulteriore assistenza, una sezione di supporto dedicata all'interno della dashboard spiega tutti i termini e guida gli utenti attraverso configurazioni personalizzate.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
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